SOLIDAYS : Comment puis je modifier mon adresse e-mail ?

SOLIDAYS : Comment puis je modifier mon adresse e-mail ?

  1. J'ai accès à ma boîte e-mail mais je veux modifier le mail associé à ma commande
Vous allez sur notre lien ici
Vous rentrez votre adresse e-mail et votre référence commande.
Dans votre espace en ligne, vous pourrez modifier vos coordonnées

  1. Je n'ai pas accès à ma commande via mon adresse e-mail initiale : ( par exemple mail mal orthographié...)
Vous ne pouvez pas dans ce cas rentrer dans votre espace client pour la modifier.
Rassurez vous! Adressez vous à notre service clients en envoyant un mail 




Dans le corps de votre message, vous nous donnez les informations ci dessous pour que nous puissions faire la modification :

- Le nom complet sur la commande 
- La référence commande
- Le nom de votre évènement
- La date de votre évènement
- Le numéro de téléphone de la commande 
- Ancienne adresse e-mail
- Nouvelle adresse e-mail
- Les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire utilisée lors de la commande

Notre service clients traitera ensuite votre demande.