Comment suivre ma commande ?
La Nuit des Etoiles : L'assurance annulation Meetch , comment ça marche?
J’ai souscrit au service de remboursement Meetch. Si je dois annuler, comment me faire rembourser mes billets? Pour faire une demande de remboursement, il vous suffit de cliquer sur https://seeticketsfr.claim.meetch.io/ticketing/fr/signin et de ...
La Nuit des Etoiles : Que faire en cas de perte ou de vol de vos billets?
Un billet de spectacle ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé sauf en cas d'annulation d'un spectacle. En effet, les billets achetés sont soumis à la législation française sur la billetterie et aux règlements des ...
La Nuit des Etoiles : Est il possible de modifier ou d'annuler ma commande?
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la Consommation, les billets achetés sur le site du festival ne sont ni échangeables ni remboursables. Les seuls cas de remboursements possibles concernent les événements annulés ou reportés et se ...
La Nuit des Etoiles : Comment puis je retrouver ma facture?
Après le paiement de votre commande, nous vous attribuons un numéro de commande, affiché sur la page de confirmation de votre commande et dans l'e-mail de confirmation, gardez-le précieusement. Dès la confirmation de l'achat, vous recevrez un mail de ...
La Nuit des Etoiles : Imprimer ou réimprimer mon billet
Avant toute chose, nous vous invitons à réduire votre impact écologique : plutôt que de l’imprimer, téléchargez votre E-ticket via Wifi sur votre mobile avant votre arrivée. Et si vous tenez à l’imprimez, privilégiez le noir et blanc ! Vos billets ...
La nuit des Etoiles : Je ne reçois pas mon mail de confirmation de commande, comment faire?
Si vous n’êtes pas sûr(e) que votre commande ait été validée, veuillez prendre en compte ce qui suit : Une fois le formulaire de réservation rempli et votre commande validée, vous recevez un e-mail de confirmation de cette adresse ...