J'ai un billet
L'assurance annulation Meetch , comment ça marche?
J’ai souscrit au service de remboursement Meetch (ex-Ticketmate). Si je dois annuler, comment me faire rembourser mes billets? Pour faire une demande de remboursement, il vous suffit de cliquer sur ...
Est il possible de modifier ou d'annuler ma commande?
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la Consommation, les billets achetés sur See Tickets ne sont ni échangeables ni remboursables. Les seuls cas de remboursements possibles concernent les événements annulés ou reportés et se conforment aux ...
Que faire en cas de perte ou de vol de vos billets?
Un billet de spectacle ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé sauf en cas d'annulation d'un spectacle. En effet, les billets achetés sont soumis à la législation française sur la billetterie et aux règlements des ...
Comment puis je retrouver ma facture?
Après le paiement de votre commande, nous vous attribuons un numéro de commande, affiché sur la page de confirmation de votre commande et dans l'e-mail de confirmation, gardez-le précieusement. Dès la confirmation de l'achat, vous recevrez un mail de ...
Comment signaler un changement d’adresse mail?
En cas de modification d'adresse e-mail , vous allez sur notre lien ici Vous rentrez votre adresse e-mail et votre référence commande, vous arriverez sur cette page. Votre adresse e-mail est à mettre à jour Quand vous allez sur "cliquer ici", vous ...
Imprimer ou réimprimer mon billet
Avant toute chose, nous vous invitons à réduire votre impact écologique : plutôt que de l’imprimer, téléchargez votre E-ticket via Wifi sur votre mobile avant votre arrivée. Et si vous tenez à l’imprimez, privilégiez le noir et blanc ! Vos billets ...
Je ne reçois pas mon mail de confirmation de commande, comment faire?
Si vous n’êtes pas sûr(e) que votre commande ait été validée, veuillez prendre en compte ce qui suit : Une fois le formulaire de réservation rempli et votre commande validée, vous recevez un e-mail de confirmation de cette adresse ...